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青年报记者11月3日从顺义区获悉,顺义区光明街道正式启动旧电梯更新工作。本次更新共涉及6个社区193部旧电梯。为减少施工对居民生活的影响,街道不仅采取批量建设策略,还针对特殊群体和高收入业主制定专项保障措施,以“精细化服务”为经济项目发展保驾护航。据了解,本次更新的193部电梯中,玉龙三区占比最高,达到83部。该小区的电梯自2009年验收后投入使用以来,已连续运行16年,部分部件出现磨损迹象,对居民安全构成潜在威胁。作为本次更新的主要区域,玉龙三区共分两批改造了83部电梯。为确保为了确保施工期间居民生活没有受到太大影响,光明街道在组织保障方面下了很大功夫。以玉龙三区为例,社区党支部与大龙物业、中标单位北京捷达电梯公司合作,成立电梯服务保障,并临时成立“社区更新小组”,招募老党员、组建门领导、青年团员等,同时成立“电梯改造工作沟通小组”,由社区网格员17人,对电梯公司的物业和人员进行管理,实现实时更新。加强信息交流,确保问题得到尽快处理。针对特殊群体出行困难,街道制定了“一对一救助+临时保障通行+应急处置”三重措施。对老年人、残疾人和共病患者进行登记和归档提前限制出行,明确其出行需求;对无家属的特殊群体安排志愿者或物业管理人员协助就医;在施工建筑附近设置临时无障碍通道,并配备折叠轮椅;在同一建筑物内建设多部电梯时,协调周边建筑物的应急电梯预留;设立24小时应急响应热线,承诺15分钟内到达现场寻求帮助,必要时安排应急车辆。对于高层业主来说,街道通过错峰建设、布置便民设施、畅通沟通渠道等方式提升业主体验。施工时间调整为每日8:30-11:30和14:00-17:30,避开早晚出行高峰;大楼各层楼梯间设置临时休息长凳和饮水点,提供7楼及以上业主免费收快递服务;每栋施工楼选派2-3名高层业主作为“居民代表”,定期与施工单位和社区沟通,确保投诉24小时内得到答复和解决。光明街道相关负责人表示,电梯更新完成后,将接受市场监管部门和专业检测机构的严格检验,检验合格后方可使用。同时,还组织物业工作人员和业主代表进行电梯安全使用和维护保养培训,并建立定期检查机制,确保更新后的电梯长期稳定运行。文/北京青年报记者 王斌 编辑/周超(北京青年报客户端)
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